Условия оказания онлайн услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В этих Условиях предоставления онлайн услуг сроки употребляются в следующих значениях:

Исполнитель - ЧП Тачко " Dr. Tachko".

Заказчик - физическое лицо,  обратившееся к Исполнителю с целью получения услуг, или, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, ее законный представитель.

Подтверждающие действия - действия, которые свидетельствуют о согласии Заказчика придерживаться положений, изложенных на Сайте Исполнителя и этих Условиях. Такими действиями могут считаться: регистрация Заказчика на Сайте Исполнителя, заказа услуг с использованием Сайта Исполнителя, начало фактического использования услуг, оплата услуг или другие действия, которые свидетельствуют о согласии Заказчика с этими Условиями.

Онлайн услуги (услуги) - комплекс информационных мероприятий, связанных с информированием Заказчика относительно любых вопросов, которые появились или могут появиться в процессе предоставления медицинских услуг, и которые предоставляются Исполнителем в соответствии с этими Условиями. Онлайн услуги не являются медицинскими услугами, носят  информационный и разъяснительный характер, и ни в коем случае не могут быть заменены или расценены как оказание медицинской помощи (медицинских услуг). Перечень услуг, их стоимость и другая информация касательно их изложены  на Сайте Исполнителя. 

Стороны - общее наименование Заказчика и Исполнителя при одновременном их упоминании в этих Условиях.

1.2. Права и обязанности Сторон, предусмотренные этими Условиями предоставления онлайн услуг (в дальнейшем за текстом - Условия), а также договором, заключенным между Сторонами. В случае, если договором установлены нормы, которые противоречат Условиям, подавляющую силу будут иметь условия соответствующего договора.

1.3. Условия разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины с целью регулирования отношений, которые возникают по поводу предоставления Исполнителем услуг Заказчику.

1.4. Эти Условия доступны для ознакомления на официальном сайте Исполнителя https://www.drtachko.com  (в дальнейшем за текстом - Сайт), вступают в силу с момента их обнародования на Сайте. Условия и/или их отдельные положения могут быть изменены Исполнителем с обязательным сообщением об этом Заказчику путем опубликования на Сайте. Изменения, внесенные Исполнителем, вступают в силу с момента их обнародования на Сайте, если другое не предусмотрено Исполнителем. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с ними перед заказом услуг. Продолжение пользования услугами или заказ новых услуг свидетельствует о согласии Заказчика с внесенными к Условиям изменениями.

1.5. Совершениям Подтверждающих действий Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с этими Условиями и Прейскурантом цен Исполнителя, который размещен на Сайте Исполнителя, а также предоставляет свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

- предоставлять Заказчику своевременно, качественно и в полном объеме услуги в соответствии с этими Условиями;

- предоставлять Заказчику всю необходимую информацию, связанную с предоставлением услуг;

- сообщать Заказчику о наступлении любых обстоятельств, которые делают невозможным предоставление услуг;

- осуществлять запись Заказчика в согласованные между Сторонами дату и время предоставления услуг на основании соответствующего обращения Заказчика к Исполнителю.

2.2. Исполнитель имеет право:

- изменить стоимость услуг, сообщив Заказчику о таких изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя или другим доступным способом. При этом новые цены вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя, если другое не предусмотрено Исполнителем;

- прекратить в одностороннем порядке предоставление услуг Заказчику в случаях (в частности, но не исключительно) : при наличии противопоказаний, определенных Исполнителем; при определении Исполнителем необходимости проведения консультативного приема в заведении здравоохранения и предоставления Заказчику медицинской помощи Исполнителя; при наличии пожеланий Заказчика к способу и объему услуг, которые могут быть расценены Исполнителем как недопустимые, невозможные или неэффективные; в иных случаях на усмотрение Исполнителя с сообщением Заказчика и обоснованием причин;

- отказать в предоставлении услуг Заказчику при предъявленные Заказчиком неполных и/или недостоверных данных о своем лице Исполнителю, а также в случае наличия задолженности Заказчика перед Исполнителем за оказанные услуги.

2.3. Заказчик обязан:

- согласовать с Исполнителем дату и время предоставления услуг в порядке, предусмотренном Условиями; 

- сообщить точные и достоверные контактные данные для предоставления услуг Исполнителем. Стороны признают достоверными и надлежащими контактные данные (в том числе номер телефона) Заказчика, которые отмечены им в личном кабинете на Сайте Исполнителя или мобильном дополнении Исполнителя, а также при обращении Заказчика к Исполнителю по телефону;

- связаться с Исполнителем с целью получения услуг в согласованные дату и время; - принимать должным образом оказанные Исполнителем услуги;

- своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Условиями;

- в случае заказа услуг для своего ребенка, обеспечить сопровождение ребенка в процессе предоставления услуг;

- получать доступ к своему личному кабинету на Сайте Исполнителя или мобильного дополнению Исполнителя исключительно путем авторизации с использованием кодов и паролей. Заказчик обязывается хранить конфиденциальность полученной информации и не передавать соответствующие коды и пароли третьим лицам, а в противоположном случае самостоятельно несет ответственность за разглашение такой конфиденциальной информации третьим лицам.

2.4. Заказчик имеет право:

- требовать от Исполнителя своевременного и качественного предоставления услуг по настоящему Договору;

- знакомиться со всей необходимой информацией, связанной с предоставлением услуг, путем обращения к Исполнителю за номером телефона : (093) 319-88-18 и/или на Сайте Исполнителя;

- отказаться от получения услуг Исполнителя и перенести предоставление услуги на другую дату и время, согласованные с Исполнителем.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ОНЛАЙН УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает услуги на основании запросов Заказчика, которые осуществляются с использованием Сайта Исполнителя или мобильного дополнению Исполнителя, в согласованные между Сторонами дату и время, с учетом графика работы специалистов Исполнителя. Услуги оказываются за фактическим местонахождением каждой из Сторон с использованием средств электронной связи, которые соглашаются Сторонами при записи Заказчика.

3.2. Стоимость услуг, которые предоставляются Исполнителем Заказчику, определяется в соответствии к Прейскуранту цен Исполнителя, который размещен на Сайте Исполнителя и действует на дату оплаты Заказчиком соответствующих услуг.

3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком авансовым (предыдущим) платежом путем перечисления полной стоимости соответствующей услуги согласно Прейскуранту цен Исполнителя в национальной валюте Украины на банковский счет Исполнителя с помощью онлайн-платежей с использованием платежных средств, доступ к которым обеспечен на Сайте Исполнителя, но в соответствии с правилами платежной системы. 3.4. В случае отказа Заказчика от получения фактически оплаченных услуг, Заказчик имеет право перенести предоставление услуги на любую другую дату и время, предварительно согласовав это с Исполнителем. В случае, если Заказчик не желает получить фактически оплаченные услуги, денежные средства возвращаются Заказчику в порядке, определенном действующим законодательством Украины и с учетом сроков и правил соответствующих платежных систем.

3.5.В случае, если Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня из даты фактического получения услуг не заявит письменный мотивированный отказ от их принятия, услуги считаются принятыми Заказчиком безоговорочно и без претензий.

3.6. В случае предоставления мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, Стороны решают спорные вопросы путем переговоров

 

4. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

4.1. Каждая из Сторон обязана обеспечить суровую конфиденциальность информации, полученной от другой Стороны при заключении и выполнении этим Условий. Передача отмеченной информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение любым другим способом может иметь место лишь по письменному согласованию обеих Сторон, независимо от причин и даты прекращения Договора, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

4.2. Исполнитель не несет ответственность за разглашение информации, предоставленной Заказчиком во время использования Сайта Исполнителя, если такое разглашение случилось в результате обстоятельств, которые не зависели от воли Исполнителя и не могли быть предупреждены или неизбежны им (в частности, в результате хакерских атак, перехвата информационных данных Сайта Исполнителя, размещения конфиденциальной информации Заказчиком на внешних информационных ресурсах и/или веб-сайтах и тому подобное).

4.3. Стороны согласились на ведение записи телефонных разговоров и возможность ссылки на их в случае  возникновения споров, а также при урегулировании конфликтных ситуаций.

4.4. Предоставление услуг Исполнителем малолетним, несовершеннолетним или недееспособным особам осуществляется лишь в присутствии их законных представителей. Законные представители предоставляют согласие на предоставление услуг лицам, в интересах которых они действуют. В таком случае законные представители выступают Заказчиком в соответствии с этими Условиями и обязываются их придерживаться.

Согласен с Условиями предоставления онлайн услуг.

Связаться с нами

Получите полезную информацию 

© 2020 by Tachko 

Email: dr.tachko@gmail.com

Skype: Dr.Tachko

Phone: +38-093-319-8818,

           +38-050-960-3879

           +38-050-312-7404

-Viber, WhatsApp, Telegram, 

  • Facebook
  • Instagram